Política de Privacidade da 77ey

Esta Política de Privacidade explica como a 77ey realiza o tratamento de dados pessoais de visitantes, jogadores e demais pessoas que interagem com a plataforma. O documento abrange informações coletadas durante o acesso ao site, criação e verificação de conta, participação em apostas, utilização de jogos, realização de pagamentos e contato com o suporte.

Para fins desta política, tratamento significa qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, consulta, classificação, utilização, armazenamento, transmissão, compartilhamento, bloqueio, eliminação ou anonimização. A 77ey procura limitar cada operação ao que seja adequado, necessário e compatível com as finalidades informadas.

A 77ey observa os princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização previstos na Lei 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD.

Os dados tratados variam conforme a forma de interação com a 77ey. Algumas informações são fornecidas diretamente por você, enquanto outras são geradas automaticamente durante o uso da plataforma ou recebidas de prestadores responsáveis por pagamentos, segurança e verificação.

2.1 Dados de identificação e cadastro

• Nome completo, data de nascimento, nacionalidade e endereço residencial;
• CPF, RG, CNH ou outro documento oficial de identificação permitido;
• Endereço de e-mail, número de telefone celular e credenciais de acesso;
• Imagem do documento, selfie de verificação e comprovante de residência.

2.2 Dados financeiros e transacionais

• Informações necessárias para depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária ou outros métodos disponíveis;
• Histórico de depósitos, saques, estornos, bônus, apostas e movimentações de saldo;
• Dados relacionados à titularidade da conta de pagamento, sem armazenamento do código de segurança completo de cartões.

2.3 Dados técnicos e de utilização

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma e características do dispositivo;
• Horários de acesso, páginas visualizadas, duração da sessão e registros de falhas;
• Identificadores de sessão, informações de cookies e sinais relacionados à prevenção de fraude.

A 77ey utiliza dados pessoais para prestar os serviços solicitados, proteger usuários, cumprir deveres legais e manter a integridade da plataforma. Cada tratamento deve estar associado a uma finalidade determinada e a uma base legal prevista na LGPD.

As principais finalidades incluem:

• Criar, autenticar, administrar e proteger a conta do jogador;
• Confirmar identidade, idade mínima de 18 anos e validade do CPF;
• Processar depósitos, saques, bônus, estornos e demais transações;
• Registrar apostas e apresentar o histórico de atividades da conta;
• Prevenir fraude, lavagem de dinheiro, abuso de bônus e acesso não autorizado;
• Atender solicitações, reclamações e dúvidas encaminhadas ao suporte;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e determinações de autoridades competentes;
• Aprimorar estabilidade, navegação, desempenho e segurança dos serviços da 77ey.

Dependendo da situação, o tratamento poderá se basear na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na prevenção à fraude, no legítimo interesse ou no consentimento. Quando a base utilizada for o consentimento, ele poderá ser revogado pelos canais indicados nesta política, sem comprometer tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

Como plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos, a 77ey adota procedimentos de verificação de identidade. Esses procedimentos ajudam a confirmar que a conta pertence à pessoa cadastrada, reduzem o risco de uso por menores e protegem depósitos e saques contra tentativas de fraude.

A análise poderá envolver CPF, documento oficial com foto, comprovante de residência e selfie. Em situações justificadas, a 77ey poderá solicitar informações adicionais para esclarecer divergências cadastrais, confirmar a origem dos recursos ou atender requisitos de segurança.

Imagens faciais utilizadas para comparação de identidade recebem proteção reforçada. Quando o tratamento puder envolver dados biométricos, a 77ey observará as hipóteses legais aplicáveis aos dados pessoais sensíveis e limitará o acesso a profissionais e prestadores autorizados.

A 77ey pode utilizar cookies, armazenamento local e identificadores de sessão para manter o acesso autenticado, lembrar preferências, reforçar a segurança e compreender o funcionamento do site. Cookies essenciais são necessários para recursos básicos e não podem ser desativados sem prejudicar a utilização da plataforma.

Tecnologias de desempenho podem ajudar a identificar páginas lentas, erros de carregamento e padrões gerais de navegação. Sempre que possível, a 77ey utiliza dados agregados ou anonimizados para análises estatísticas. Você pode controlar determinados cookies nas configurações do navegador, mas o bloqueio de recursos essenciais poderá afetar login, pagamentos e outras funcionalidades.

A 77ey não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para uma finalidade legítima, para a prestação dos serviços ou para o cumprimento de obrigação legal. Os destinatários podem incluir:

• Processadores de pagamento e instituições financeiras envolvidos em depósitos e saques;
• Prestadores de verificação de identidade, prevenção à fraude e segurança da informação;
• Provedores de hospedagem, infraestrutura, armazenamento e suporte técnico;
• Fornecedores de jogos, quando informações limitadas forem necessárias para registrar uma sessão ou investigar uma falha;
• Consultores jurídicos, auditores e prestadores sujeitos a deveres de confidencialidade;
• Autoridades públicas, regulatórias, fiscais ou judiciais, quando houver fundamento legal.

A 77ey procura contratar fornecedores que adotem medidas compatíveis de proteção e que utilizem os dados somente conforme instruções documentadas ou obrigações legais próprias. O acesso é limitado às informações necessárias para cada atividade.

Alguns prestadores tecnológicos ou fornecedores de jogos podem manter infraestrutura fora do Brasil. Nessas situações, dados pessoais poderão ser processados em outros países, sempre de acordo com mecanismos permitidos pela LGPD e com medidas destinadas a preservar um nível adequado de proteção.

A 77ey avalia a finalidade da transferência, as categorias de dados envolvidas e as garantias adotadas pelo destinatário. Quando aplicável, poderão ser utilizados instrumentos contratuais, controles de acesso, criptografia e outras salvaguardas reconhecidas pela legislação.

A 77ey mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política. O prazo pode considerar a duração da conta, obrigações fiscais e regulatórias, prevenção à fraude, prazos prescricionais e necessidade de defesa em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

O encerramento da conta não implica exclusão imediata de todas as informações. Registros transacionais e documentos de verificação podem precisar ser preservados durante o prazo exigido pela legislação. Após o término da finalidade e do período obrigatório, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos exclusivamente nas hipóteses autorizadas pela LGPD.

A 77ey utiliza medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos do tratamento. Elas podem incluir criptografia durante a transmissão, controle de acesso por função, registros de atividade, monitoramento de segurança, revisão de permissões, cópias de proteção e procedimentos de resposta a incidentes.

Nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos. Por isso, a segurança também depende do usuário. Recomenda-se criar uma senha exclusiva, manter o celular e o computador atualizados, não compartilhar códigos de acesso e encerrar a sessão ao utilizar um dispositivo compartilhado.

Caso você identifique movimentação desconhecida, alteração cadastral não autorizada ou tentativa suspeita de acesso, comunique imediatamente o suporte da 77ey pelo endereço exibido nesta página.

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar informações e providências relacionadas ao tratamento de seus dados. Antes de atender determinadas solicitações, a 77ey poderá confirmar sua identidade para impedir que informações sejam entregues a uma pessoa não autorizada.

Alguns pedidos poderão ser recusados de forma fundamentada quando a conservação for necessária para cumprir obrigação legal, proteger direitos da 77ey ou prevenir fraude. Nessas hipóteses, o motivo será informado de maneira clara.

A 77ey poderá utilizar sistemas automatizados para identificar padrões de fraude, acesso incomum, abuso de promoções ou transações de risco. Esses controles ajudam a proteger contas e podem resultar em revisão adicional, solicitação de documentos ou suspensão preventiva de uma operação.

Quando uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado afetar interesses relevantes, você poderá solicitar informações sobre os critérios utilizados e pedir revisão, observados os segredos comercial e industrial e as limitações legais aplicáveis.

Os serviços da 77ey são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes para permitir apostas. Caso seja identificada uma conta pertencente a menor, o acesso será suspenso e poderão ser solicitadas informações para apuração e adoção das providências necessárias.

Pais ou responsáveis que suspeitem do uso indevido de dados por um menor devem entrar em contato com o suporte. A 77ey analisará a situação e, quando cabível, eliminará as informações que não precisem ser conservadas por obrigação legal.

A 77ey mantém procedimentos para avaliar e responder a incidentes que possam comprometer dados pessoais. Quando um evento puder causar risco ou dano relevante, serão adotadas medidas de contenção, investigação e correção, além das comunicações exigidas pela LGPD.

Uma comunicação ao titular poderá indicar a natureza do incidente, as categorias de dados envolvidas, os riscos identificados e as medidas recomendadas. A 77ey também poderá comunicar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando essa providência for legalmente necessária.

A 77ey poderá atualizar esta política para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

Quando uma alteração modificar de maneira relevante o tratamento de dados, a 77ey adotará meios razoáveis para informar os usuários. O uso continuado da plataforma após a publicação não substitui o consentimento quando a legislação exigir uma manifestação específica.

Para exercer direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas ou comunicar uma preocupação relacionada à privacidade, entre em contato pelo e-mail de suporte da 77ey. O endereço é exibido como texto simples para sua segurança.

Ao encaminhar uma solicitação, informe seu nome completo, CPF parcialmente oculto e uma descrição objetiva do pedido. Não envie senha, código de autenticação ou dados bancários completos. A 77ey poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.